Descubra o que é o User-Generated Content (UGC) e como conquistar clientes da nova geração no seu negócio

Uma pesquisa recente revelou dados surpreendentes sobre as preferências de conteúdo das diferentes gerações. Ao analisar os hábitos dos jovens de 18 a 24 anos, foi constatado que 61% deles preferem o conteúdo gerado pelo usuário, também conhecido como User-Generated Content (UGC), em vez de conteúdo e propagandas em streaming e televisão. Essa tendência representa uma mudança significativa no comportamento do público jovem e levanta questões importantes para as marcas e empresas que desejam conquistar a Geração Z.


De acordo com o empreendedor e CEO da Escodelar Inteligência Imobiliária, Rafael Scodelario, o UGC trata-se de qualquer conteúdo criado pelos próprios consumidores sobre um produto ou serviço, e não pela marca em si. “Isso pode incluir depoimentos, resenhas, comentários, classificações, fotos, vídeos e postagens em mídias sociais como TikTok e YouTube. O UGC se tornou uma poderosa ferramenta para a expressão autêntica da opinião dos consumidores e o compartilhamento de experiências”, explica o empresário.


Seguindo as preferências dos membros da Geração Z, além do conteúdo gerado pelo usuário, eles gostam de consumir músicas e podcasts, jogos online e só então pensam na televisão. Essa sequência de interesses reflete a mentalidade dessa geração, que valoriza a participação ativa e busca conexões significativas com o que consomem.


Rafael destaca que curiosamente, os millennials também demonstram apreço pelo UGC, mesmo que não na mesma proporção que a Geração Z. Os millennials mais jovens, de 25 a 34 anos, também apreciam o streaming, mas ainda acompanham o UGC. Já os millennials mais velhos, de 35 a 44 anos, têm a TV como sua forma favorita de entretenimento digital. Esses padrões de comportamento sugerem que o conteúdo que era popular na juventude de uma geração continua sendo apreciado ao longo da vida.


Segundo ele, “O UGC é uma ferramenta poderosa para criar conexões genuínas com a geração Z. Eles valorizam a autenticidade e a opinião de outros consumidores, tornando essencial que as marcas incentivem e compartilhem esse tipo de conteúdo”, acrescenta Scodelario.


Ainda não é possível determinar completamente o impacto dessa competição no cenário digital, mas uma coisa é certa: se as marcas desejam atrair a Geração Z, o caminho ideal a seguir é apostar no poder do User-Generated Content. Essa abordagem autêntica e envolvente é fundamental para estabelecer conexões duradouras com o público jovem.


O profissional finaliza que em um mundo em constante evolução, onde as preferências de conteúdo podem mudar rapidamente, o UGC emerge como um recurso valioso para marcas que buscam se conectar com a geração que moldará o futuro. Ao abraçar a criatividade e autenticidade dos consumidores, as marcas podem conquistar o coração da Geração Z e permanecer relevantes em um ambiente digital altamente competitivo.


Em conclusão, a pesquisa mostra que o User-Generated Content é a chave para conquistar a Geração Z. Essa geração valoriza a autenticidade, busca conexões significativas e encontra no UGC uma forma de expressão e engajamento genuína. Portanto, as marcas que desejam alcançar o sucesso nesse universo digital em constante transformação devem abraçar o UGC como parte essencial de suas estratégias de marketing.

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