Cariacica (ES) – A Caixa Loterias vai permitir que apostadores recebam prêmios pequenos via Pix após fazer jogos eletrônicos nos canais digitais da empresa. Com a mudança, o dinheiro pode ser creditado diretamente na conta vinculada à chave informada, dentro do limite de valores de até R$ 2.428,80.
O anúncio também traz alteração no processamento de pagamentos com cartão de crédito nos canais digitais. A partir de segunda-feira (9), a Azulzinha passa a responder pelas operações, em substituição ao Mercado Pago, que fica inoperante.
Resgate pelo Pix
A funcionalidade de Pix está disponível exclusivamente para apostas feitas pelo portal ou aplicativo oficial das Loterias Caixa. O resgate pode ser solicitado na própria plataforma, sem necessidade de ir a uma agência ou casa lotérica para pedir o pagamento, desde que o prêmio esteja dentro do limite estabelecido.
Para receber o prêmio, o apostador precisa seguir as etapas na plataforma:
1) Acessar o portal ou aplicativo das Loterias Caixa.
2) Entrar na área “C”.
3) Localizar a aposta premiada.
4) Selecionar a opção “Resgatar Prêmio”.
5) Escolher “Pix” como forma de recebimento.
6) Informar a chave Pix para o crédito do valor.
Depois de fazer o pedido, o cliente acompanha o andamento do resgate na seção “Minhas Apostas”. A consulta fica concentrada no próprio ambiente digital, no mesmo local onde ficam as apostas do usuário.
Limite de pagamento
O Pix passa a valer para premiações de até R$ 2.428,80, conforme as condições definidas pela Caixa. Com isso, a rotina de recebimento para apostas feitas presencialmente não é alterada.
Quem registrar jogos em casas lotéricas e for contemplado deve seguir os procedimentos tradicionais. Nesses casos, é necessário apresentar o recibo original da aposta premiada e um documento de identificação com CPF em uma agência da Caixa, conforme as regras de pagamento.
Cartão de crédito
Nos canais digitais, a Caixa também informou mudança no processamento das apostas pagas com cartão de crédito. Desde segunda-feira (9), a Azulzinha assume essa etapa, substituindo o Mercado Pago, cuja opção deixa de funcionar.
O apostador pode usar cartões de crédito da Caixa ou de outras instituições financeiras, desde que sejam das bandeiras Elo, Visa, Mastercard ou American Express.
Na hora do pagamento, o usuário deve selecionar a opção de cartão de crédito durante a aposta, cadastrar ou escolher um cartão já registrado, conferir os dados, informar o código de segurança e confirmar a operação.
Como confirmar
Após concluir o pagamento, o apostador consegue verificar a situação da transação na área “Minhas Compras”. A orientação é checar se a operação foi encerrada e se a aposta aparece com o status “efetivada”. Somente depois dessa confirmação o jogo fica registrado para participação no sorteio.
Com as alterações, a Caixa amplia as alternativas de pagamento nas plataformas digitais e adiciona uma nova forma de recebimento de prêmios via Pix, sem mexer nas regras dos sorteios ou nas probabilidades de premiação.
