Hotéis, pousadas e hostels em todo o território nacional adotaram a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) em formato 100% digital. A nova ferramenta permite que o viajante realize o check-in antecipadamente via link ou QR code, eliminando a necessidade de preenchimento manual no balcão e tornando o processo de recepção muito mais ágil e organizado.
O sistema, em vigor desde 20 de abril, moderniza um procedimento que já era obrigatório há décadas. Segundo Alfredo Lopes, presidente do HotéisRIO, a digitalização resolve gargalos operacionais, especialmente no atendimento a grupos. A expectativa é que, no futuro, o Brasil adote modelos de validação única por QR code, permitindo que o turista utilize o mesmo registro em diferentes estabelecimentos, tal qual já ocorre em países como a Espanha.
Quanto à privacidade, o governo reforça que a plataforma segue rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O sistema não monitora rotas, gastos ou comportamentos, limitando-se a coletar informações básicas para fins estatísticos e de segurança pública. Os dados são processados de forma agregada, auxiliando o setor no planejamento de políticas públicas e na melhoria da infraestrutura turística nacional.
